目睹直播助手常見問題

一、添加了共享桌面,顯示黑屏?

(1)先檢查右上角“共享桌面”的“眼睛”按鈕有沒有點亮。

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(2)電腦桌面上,鼠標右鍵點擊“計算機”,點擊“管理”,選擇“設備管理器”,選擇“顯示適配器”,鼠標右鍵點擊“NVIDIA”或者“AMD”開頭的顯卡驅動, 選擇“禁用”。

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(3)再打開目睹直播助手,就可以看到畫面了。

如若還是不顯示,請聯系目睹官網售后客服。


二、添加攝像頭畫面不顯示怎么辦?

(1)右上角先刪除“視頻捕獲設備”。

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(2)右下角“添加窗口”選擇“攝像頭”,不要選擇參數,直接點擊“確定”。

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(3)點擊右上角“視頻捕獲設備”的“設置”按鈕。

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(4)選擇“設備名稱”,以及修改“分辨率”,直至能正常顯示攝像頭畫面即可。點擊“確定”。

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