用戶管理數據統計常見問題

問題一:為什么我用微信登錄看直播,后臺沒有顯示我的記錄?

解答:應該是你原來登錄過這個頻道,已經有記錄了,表格往后翻就能找到你自己的記錄,如果數據太多了,可以新建個頻道登錄測試下。



問題二:某些微信用戶,為什么無法獲取微信的昵稱?

解答:微信用戶首次掃碼后會出現授權登錄頁面,如果用戶放棄授權登錄,則無法獲取用戶昵稱。



問題三:為什么我的頻道都沒有分享出去,會有別人的登陸記錄?

解答:首先可以自己導出用戶管理的數據,查找登陸用戶的IP,分析可能泄露地址的原因。另外可以開啟一個新頻道,再次登陸下,還是有多出來用戶信息的話,估計是電腦上有爬蟲,或者電腦中運行了某些跟蹤軟件,解決方案一般為殺毒、清理電腦上的不明插件、清理瀏覽器歷史記錄等。還是解決不了,可以反饋給技術支持幫助解決。


相關閱讀:


如何簡單判斷直播過程中的卡頓原因


直播延時常見問題解答


手機直播后直播畫面沒出來問題


視頻找回常見問題


直播觀看報錯,嵌入APP報錯常見問題解答


直播花屏常見問題


直播卡頓常見問題



服務時間:9:00~21:00

緊急支持:21:00~9:00

咨詢熱線:4009-618-610

投訴與建議郵箱:
service@www.phaenomenologie.com.cn

市場與媒體合作:
marketing@www.phaenomenologie.com.cn

在線咨詢

好男人视频在线看免费观看,好男人视频全免费直播,贞洁人妻终于被征服